¿Cuánto cuesta la facturación electrónica en Costa Rica?
La llave de Hacienda y Tico Factura son gratis. Un sistema privado cuesta desde ₡3.000 + IVA al mes; en Facturaencr hay 3 comprobantes gratis al mes.
Respuesta corta: facturar electrónicamente puede costar ₡0: las credenciales y la llave criptográfica de Hacienda no se pagan, y Tico Factura, el facturador de Hacienda, es gratuito. Un sistema privado agrega funciones y tiene su precio: en Facturaencr hay 3 comprobantes gratis cada mes y planes de documentos ilimitados desde ₡3.000 + IVA al mes (régimen simplificado) o ₡5.500 + IVA (persona física).
El costo real depende de cuánto facturás, cuántas cédulas manejás y si necesitás conectar una tienda, una caja o tu propio sistema. Esta guía separa lo que es gratis de lo que se paga, con los precios publicados de Facturaencr.
Lo que no cuesta nada
| Qué | Costo |
|---|---|
| Inscripción y credenciales en TRIBU-CR | Gratis |
| Llave criptográfica (.p12) | Gratis |
| Tico Factura, el facturador de Hacienda | Gratis, para todos los contribuyentes (CP-109-2024) |
Si emitís poco y a mano, el gratuito puede alcanzarte. Lo que hay que tener en cuenta: el sistema gratuito de Hacienda guarda los comprobantes solo dos meses, y la ley pide conservarlos cinco años (Decreto 44739-H, art. 22). El respaldo corre por tu cuenta. La comparación completa está en Tico Factura o un sistema de facturación.
Lo que cuesta un sistema privado: los precios de Facturaencr
Todos los precios son netos, + IVA. Pagando el año por adelantado, las mensualidades tienen un 20 % de descuento.
Para un solo emisor (tu propio negocio)
| Plan | Para quién | Precio |
|---|---|---|
| Gratis | Pocas facturas | 3 comprobantes al mes, sin tarjeta |
| Simplificado | Régimen simplificado | ₡3.000 + IVA/mes, documentos ilimitados |
| Físico | Persona física | ₡5.500 + IVA/mes, documentos ilimitados |
| Tradicional | Régimen tradicional | ₡11.500 + IVA/mes, documentos ilimitados |
Los tres planes pagos incluyen sucursales y terminales ilimitadas.
Para varias cédulas (contadores y grupos)
Los emisores no se cobran aparte: se paga por documento. Hay planes de ₡7.500 + IVA al mes (100 documentos) hasta ₡78.490 + IVA (5.000 documentos), y documentos prepago desde 150, con vigencia de un año. Detalle en facturar para varias empresas desde una cuenta.
Punto de venta
| Plan | Incluye | Precio |
|---|---|---|
| 1.000 documentos | 1 usuario, 1 sucursal, 2 cajas | ₡10.000 + IVA/mes |
| 2.500 documentos | 3 usuarios, 5 sucursales | ₡22.500 + IVA/mes |
| 5.000 documentos | 5 usuarios, 10 sucursales | ₡33.500 + IVA/mes |
Incluye el portal de facturación completo, y se puede probar 7 días gratis sin tarjeta. Ver punto de venta con factura electrónica.
Tienda en Shopify
| Plan | Precio |
|---|---|
| 100 documentos | ₡7.000 + IVA/mes |
| 500 documentos | ₡11.500 + IVA/mes |
| 1.000 documentos | ₡14.500 + IVA/mes |
| Ilimitado | ₡20.500 + IVA/mes |
La app trae 5 documentos reales de prueba, de por vida y sin tarjeta. Más en la integración con Shopify.
API para sistemas propios
- Sandbox gratis, con 100 comprobantes al mes contra el ambiente de pruebas de Hacienda.
- En producción, por documento: desde ₡275 + IVA y bajando hasta ₡2,49 + IVA con el volumen, o mensualidades desde ₡11.490 + IVA por 500 documentos.
- Un cobro único de ₡50.000 + IVA por integración al pasar a producción, no por cliente.
Los tramos completos están en la página de la API.
Otros costos que conviene tener en cuenta
- Equipo. Para facturar desde el navegador alcanza con la computadora, la tableta o el celular que ya tenés. En el punto de venta, la impresora térmica y la gaveta son opcionales: se puede arrancar mandando el comprobante por correo.
- El respaldo, si usás el gratuito. El tiempo de descargar y guardar tus XML cada mes también es un costo. La ley pide conservarlos cinco años: ver cuántos años guardar las facturas electrónicas.
- Los rechazos. Un comprobante rechazado se sustituye con otro, con su propio consecutivo. Un sistema que valida antes de enviar te ahorra ese doble trabajo.
- No cumplir. No emitir o no entregar el comprobante se multa con dos salarios base (₡924.400 con la tabla de Hacienda de enero de 2026). Ver multas por no emitir factura electrónica.
Qué preguntar antes de elegir cualquier sistema
- ¿Se cobra por documento o por cédula? Si manejás varias empresas, cambia todo.
- ¿Qué pasa si me paso del plan? En Facturaencr los documentos de más se cobran al precio del plan y no se corta la facturación.
- ¿Guarda los XML cinco años? Es una obligación tuya; mejor si el sistema la cubre.
- ¿Incluye los siete comprobantes? Notas de crédito, factura de compra y recibo de pago no deberían ser extras.
- ¿El precio incluye IVA? Compará siempre neto con neto.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio pagar un sistema para facturar?
No. Tico Factura, el facturador de Hacienda, es gratuito y está disponible para todos los contribuyentes.
¿La llave criptográfica tiene costo?
No. Se genera desde TRIBU-CR sin costo.
¿Facturaencr cobra por cada emisor?
No. Se paga por documento o por plan, y los emisores no se cobran aparte.
¿Qué incluye cualquier plan pago de Facturaencr?
Los siete comprobantes, firma y envío a Hacienda, correo al receptor, custodia de 5 años, exoneraciones, precarga de notas de crédito y débito, proformas, borrador del D-150 y soporte por WhatsApp y correo.
Empezá gratis en el portal de Facturaencr, con 3 comprobantes al mes y sin tarjeta. Si tu negocio cobra en mostrador, mirá el punto de venta; si tenés sistema propio, la API.
Empezá a emitir con la API
Sandbox gratis. Tus primeros 100 documentos sin costo. Pagás solo por lo que emitís.