Multas por no emitir factura electrónica en Costa Rica (2026)

Respuesta corta: no emitir la factura electrónica, o no entregarla al cliente en el momento de la venta, se sanciona con dos salarios base según el artículo 85 del Código de Normas y Procedimientos Tributarios: ₡924.400 con la tabla de Hacienda actualizada a enero de 2026, y sin reducción. Si se reincide habiendo una resolución firme anterior, el artículo 86 prevé el cierre del establecimiento por 5 días naturales.

Las cifras de este artículo salen de la tabla oficial «Infracciones y Sanciones Administrativas más relevantes» del Ministerio de Hacienda, actualizada a enero de 2026, y del Reglamento de Comprobantes Electrónicos (Decreto 44739-H).

Qué artículo se aplica a cada incumplimiento

El Reglamento de Comprobantes Electrónicos lo define en su artículo 24:

1. «Por la no emisión ni entrega de los comprobantes electrónicos»: los artículos 85 y 86 del Código de Normas y Procedimientos Tributarios, según corresponda.
2. «Por la no remisión del archivo XML a la Administración Tributaria»: el artículo 83 del mismo Código.

Artículo 85: no emitir o no entregar el comprobante

La tabla de Hacienda describe la infracción así: sujetos pasivos y declarantes «que no emitan facturas ni los comprobantes debidamente autorizados por la Administración Tributaria o no los entregue al cliente en el acto de compra, venta o prestación del servicio».

Sanción	2 salarios base
Monto (tabla de enero de 2026)	₡924.400
Reducción	No aplica

Fijate que la infracción no es solo no emitir: también es no entregar el comprobante en el acto. El Reglamento pide que la emisión y la entrega ocurran en el momento de la venta o del servicio (art. 18).

Artículo 86: el cierre del negocio

La misma tabla incluye como infracción que da lugar al cierre: «Reincidir en no emitir o no entregar facturas o comprobantes autorizados, habiendo resolución firme anterior». La sanción es el cierre por 5 días naturales del establecimiento comercial donde se ejerce la actividad.

Artículo 83: no enviar el XML a Hacienda

Si el comprobante se genera pero no se envía a Hacienda, el Reglamento remite al artículo 83 («Incumplimiento en el suministro de información»). En la tabla de Hacienda, esa sanción es del 2 % de los ingresos brutos del período del impuesto sobre las utilidades anterior a la infracción, con un mínimo de 3 salarios base (₡1.386.600) y un máximo de 100, y su porcentaje depende de la proporción de registros omitidos. A diferencia del artículo 85, para esta infracción la tabla sí muestra reducciones según el momento en que se corrija.

El Reglamento pide que el envío sea «de forma inmediata y automatizada» (art. 21). Si no hay internet, el comprobante se genera y firma en el acto y se envía a más tardar dos días hábiles después, indicando la situación «sin internet».

Los montos dependen del salario base

Las sanciones se expresan en salarios base, no en colones fijos. La tabla de Hacienda de enero de 2026 usa un salario base de ₡462.200: por eso dos salarios base son ₡924.400. Cuando cambia el salario base, cambia el monto. Revisá siempre la tabla vigente en el sitio de Hacienda.

Casos que también exponen a la sanción

Emitir un comprobante que Hacienda rechazó y no sustituirlo. Un comprobante rechazado «carecerá de validez» y el emisor «debe emitir de forma inmediata un nuevo comprobante» que indique cuál sustituye (Reglamento, art. 19). Mientras no lo hagas, esa venta no tiene un comprobante válido. Ver qué hacer si Hacienda rechaza una factura.

Entregar solo un papel sin comprobante electrónico detrás. La representación impresa expresa el contenido de un comprobante electrónico; sin el XML enviado a Hacienda, no hay comprobante.

Usar comprobantes provisionales sin una contingencia real. Solo se permiten cuando el sistema no se puede usar «por situaciones de caso fortuito o fuerza mayor», y una vez superada la contingencia hay dos días hábiles para emitir los electrónicos que los reemplazan (art. 23).

Para el que recibe: un rechazado no sirve como gasto

Del lado del cliente también hay consecuencias. Hacienda indica que, para créditos y gastos deducibles, «únicamente serán validos los comprobantes electrónicos con estado de "Aceptado"» (preguntas de Hacienda). Por eso tus clientes te van a pedir la factura aceptada.

Cómo evitar la multa

• Emití en el momento de la venta y entregá el comprobante por el medio acordado: correo, impreso o ambos.
• Que tu sistema envíe solo a Hacienda. Si emitís a mano un comprobante y te olvidás de transmitirlo, caés en el artículo 83.
• Revisá los rechazos el mismo día y sustituilos de inmediato.
• Tené un plan de contingencia para cuando no hay internet.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto es la multa por no dar factura electrónica en 2026?

Dos salarios base: ₡924.400 según la tabla de Hacienda de enero de 2026, sin reducción (art. 85 del Código de Normas y Procedimientos Tributarios).

¿Me pueden cerrar el negocio?

Sí, si reincidís en no emitir o no entregar comprobantes habiendo una resolución firme anterior: cierre por 5 días naturales (art. 86).

¿Y si el cliente no me pide factura?

Si es consumidor final, le corresponde un tiquete electrónico. La obligación de emitir no depende de que el cliente lo pida.

¿La multa por no enviar el XML es la misma?

No. El Reglamento remite al artículo 83, con una sanción proporcional a los ingresos brutos y un mínimo de 3 salarios base.

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