Pago mixto en la factura electrónica: efectivo, tarjeta y SINPE en un mismo comprobante
Un comprobante admite hasta 4 medios de pago con su monto. La suma debe igualar el total con tolerancia de ₡1, o Hacienda rechaza con -493.
Respuesta corta: un comprobante electrónico v4.4 admite de uno a cuatro medios de pago. Si el cliente pagó con más de uno —parte en efectivo y parte con tarjeta, por ejemplo—, cada medio lleva su monto, y la suma de los montos tiene que igualar el total del comprobante. Hacienda lo cruza con una tolerancia de ₡1: si la diferencia es mayor, rechaza con -493 y el consecutivo se pierde.
El pago mixto es de todos los días en un mostrador. Esta guía explica cómo se declara, qué códigos se usan y los errores que hacen rechazar el comprobante.
Los medios de pago de la v4.4
| Código | Medio |
|---|---|
| 01 | Efectivo |
| 02 | Tarjeta |
| 03 | Cheque |
| 04 | Transferencia o depósito bancario |
| 05 | Recaudado por terceros |
| 06 | SINPE Móvil (nuevo en la v4.4) |
| 07 | Plataforma digital (nuevo en la v4.4) |
| 99 | Otros, con su descripción |
El 08 no existe en la v4.4. Y el SINPE Móvil, que antes se declaraba como transferencia, ahora tiene su propio código.
Un medio o varios
Con un solo medio no hace falta el monto: el comprobante dice cómo se pagó y el total es el del comprobante.
Con varios medios, cada uno lleva el monto que se pagó por ese medio:
| Venta de ₡11.300 | Monto |
|---|---|
| Efectivo (01) | ₡5.000 |
| Tarjeta (02) | ₡6.300 |
| Suma | ₡11.300 = total del comprobante |
Hasta cuatro medios por comprobante. El facturador gratuito de Hacienda también admite hasta cuatro (guía de emisión en Tico Factura).
La regla de la suma: tolerancia de ₡1
La suma de los montos por medio de pago tiene que igualar el total del comprobante, que incluye impuestos y otros cargos. Verificado emitiendo contra Hacienda con un total de ₡1.130:
| Diferencia entre la suma y el total | Resultado |
|---|---|
| ₡0 | Aceptado |
| ₡1 | Aceptado |
| ₡2 o más | Rechazado -493 «El monto total del comprobante no coincide con la suma de los totales por medios de pago» |
Un ₡1 de diferencia pasa por redondeo; dos ya no.
Errores frecuentes
Repartir antes de conocer el total. Si calculás los montos sobre el precio sin IVA o antes del servicio del 10 %, la suma no cuadra. El reparto se calcula después de tener el total final.
Redondeos en cada línea. Si cada medio se redondea por separado, la diferencia puede pasar de ₡1. Fijá un medio y calculá el otro como total − el fijado.
Usar el 99 sin descripción. El código 99 «Otros» exige describir el medio; sin eso, Hacienda rechaza con -492.
Inventar un medio en una venta a crédito. En una venta a crédito todavía no hay medio de pago. Lo que corresponde es la condición de venta 02 con su plazo, y el medio se registra cuando te pagan.
El caso de la salud privada: IVA devuelto
Si vendés servicios de salud privados, el IVA que se le devuelve al paciente depende de cuánto pagó con tarjeta. La fórmula del anexo es:
IVA devuelto = (monto pagado con tarjeta ÷ venta neta) × monto del impuesto
En un pago mixto, el total del comprobante es el que queda después de la devolución, y la suma de los medios tiene que cuadrar contra ese total. Como la devolución depende de lo pagado con tarjeta, la cuenta es circular: fijá el monto de la tarjeta y despejá el otro medio contra el total final. Sin ningún medio 02 (tarjeta), no hay IVA devuelto.
En Facturaencr
En el punto de venta
Al cobrar elegís uno o varios medios: tecleás los montos y el último medio se calcula solo como el resto, para que la suma cuadre con el total. Si los montos se pasan del total, la caja te avisa antes de cobrar, y solo la parte en efectivo da vuelto. El cierre del turno separa lo cobrado por cada medio. Ver punto de venta con factura electrónica.
Por API
"medioPago": [
{ "tipo": "01", "monto": 5000 },
{ "tipo": "02", "monto": 6300 }
]
- Con más de un medio, cada uno exige
montomayor que 0; si falta, la API responde400antes de emitir. - Si la suma difiere del total en más de ₡1, la API corta con
400antes de firmar, para que no pierdas el consecutivo. - Si difiere en ₡1 o menos, el comprobante se emite y la respuesta trae el aviso
medio_pago_suma_distintaenwarnings. - El 99 va con la descripción en
otros.
El total lo calcula la plataforma, así que conviene calcular el reparto con el total que devuelve la API, o usar un solo medio. El detalle está en la documentación.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos medios de pago puede tener una factura electrónica?
De uno a cuatro.
¿Cómo declaro un pago con SINPE Móvil?
Con el código 06, que la v4.4 agregó para el SINPE Móvil.
¿Qué pasa si la suma de los medios no da el total?
Hacienda tolera ₡1 de diferencia; con ₡2 o más rechaza con -493.
¿Una venta a crédito lleva medio de pago?
No hace falta inventarlo: se declara con la condición de venta a crédito y su plazo, y el pago se registra cuando ocurre.
En el punto de venta de Facturaencr el pago mixto se cobra en una pantalla y la suma siempre cuadra. Si cobrás desde tu sistema, la API te frena antes de perder un consecutivo.
Empezá a emitir con la API
Sandbox gratis. Tus primeros 100 documentos sin costo. Pagás solo por lo que emitís.